今年以来，射洪县武引管理局抓住水管单位体制改革和机关效能建设的契机，加强武引工程、螺引工程灌区水管人员服务行为，提高为灌区群众供水服务标准，构建和谐灌区。

一、规范灌区服务行为，树立水管单位形象。武引局规定：凡水管人员到灌区服务，都必须统一着装和挂牌上岗，严谨工作态度，做到认真做事，诚实服务；为提高水管人员的服务意识，建设文明和谐灌区，制定武引水管人员“十不准”，用于规范水管人员的服务态度、水平和质量。

二、抗灾自救，制定灾后应急调水方案。“5.12”大地震使武引、螺引渠道、倒虹管等供水设施遭到严重破坏，为满足灌区大田栽插用水，武引局一方面制定供水应急方案和损毁工程抢修方案并组织施工队伍迅速启动抢修；另一方面派人和上游兄弟县协调，在上游渠道受损后供水能力极差的情况下，制定切实可靠的紧急调水方案，使得螺引工程和武引工程分别在灾后第三天和第九天开始向灌区输水，为两灌区今年的栽插任务圆满完成提供保障。

三、深入一线，服务灌区。为满足灌区老百姓用水，武引局提前与灌区村镇取得联系，指导收益村镇制定灾后应急用水方案，做好用水准备；落实强有力的供水管理队伍，分片突破、分段突击把水送到旱片死角，最大限度满足管区百姓用水；与各村及时做好水量的交接计量工作，让百姓用放心水，交明白钱。

（射洪县武引局：袁贵瑜）